Envíos y devoluciones

GASTOS DE ENVIO

Recogida en tienda: gratuito 
Los gastos de envió son Gratis para compras igual o superior a 200€ (España Peninsula)
Se calculan en función de la zona de entrega.

Zonas de envío:
  • Galicia. España
  • Península. España
  • Baleares. España
  • Canarias. España
  • Ceuta y Melilla. España
  • Portugal
  • Andorra
  • Francia
Si lo desea, póngase en contacto directamente con nosotros para determinar el coste de envío en cada caso.
TEL:982 253 256
 

PLAZOS DE ENTREGA

El plazo de entrega de los productos pueden variar de 3 o 4 dias dependiendo del producto, plazo del que se le informará adecuadamente.
El plazo se computa sobre días laborables (de lunes a viernes) puesto que ORTOJOSBEL SL no realiza expediciones en festivos, sabados ni domingos.
La entrega por agencia de transporte se realiza en el número de la calle del destinatario, no es obligación de la agencia llevar la mercancía a una planta superior o inferior de ese número. 

DEVOLUCIONES

14 días naturales para devolver sin coste alguno. 
 

GARANTIA

Todas las mercancías ofertadas en la tienda online gozan de la garantía legal
Los clientes de ORTOJOSBEL SL se benefician de la garantía dada por los distintos fabricantes de cada uno de los artículos. Nosotros le tramitaremos las reclamacione de la garantía.
En el momento de recibir su pedido debe seguir las siguientes instrucciones: revise el paquete cuando se lo entreguen, si nota algún desperfecto en el embalaje, ábralo inmediatamente y revise el contenido, si está dañado o falta algo, haga constar todos los desperfectos o faltas en el albarán del transportista. Comuníquelo a ORTOJOSBEL SL  en un plazo máximo de un día laborable . Si no se hace de este modo será imposible reclamar a la compañía de transporte 
En cualquier caso estamos siempre a tu disposición para informaciones complementarias.